^#smrgSAHAF Yönetsel ve İş İletişimi -

Neden yönetsel ve iş iletişimi? Hayatımızın en dinamik zamanları iş ortamında geçmektedir. Her gün, kamu ya da özel birçok kurum ve kuruluşa başvuru yapmaktayız. Kişisel dünyamızda, her gün, birçok iletiler yazıyoruz ya da konuşarak mesajlar veriyoruz.. Cep telefonları hiç susmuyor. Her an iletişim ortamındayız ve iletişimin içindeyiz. Acaba doğru iletişim kurabiliyor muyuz? Beni anlamadılar, ya da, yanlış anladılar gibi, hiç şikayetimiz olmadı mı? Söylemek istediğimizi, ya da herhangi bir maksatla yazdığımız bir metni nasıl etkili kılabiliriz? Sözlü iletişimimizde nelere dikkat etmeliyiz? Hiç tanımadığımız insanlara nasıl hitab etmeliyiz? Rutin davranışlarımızı farklı kültürlerde de gösterirsek neler olabilir? Toplantıların güçlüklerini nasıl aşalım? Söylediklerimizi dinletebiliyor muyuz? Dinleyicimizin ya da okuyucumuzun ilgisini nasıl uyandırabiliriz? İyi bir sunum yapmanın koşulları nelerdir? Doğrudan sorulmuş bir sorunun altında, başka maksatlar aramalı mıyız? Söz başka, maksat başka olabilir mi?

Sana iki haberim var. Biri iyi, biri kötü. Hangisinden başlasam? Zaman sınırlı. Kısa sürede, maksadımı en etkili bir şekilde nasıl anlatsam. Kitle karşısında konuşma sorunumuz var mı? Bir tartışmada nelere dikkat etmeliyiz? Mesajlarımızı dinleyicilerimize nasıl adapte edebiliriz? Gibi sorulan çoğaltmak olasıdır.

Bu çalışmada, yönetsel ve İş ortamı birincil amacım olmakla birlikte, belirtilen soruların hepsine katkısının olabileceğini düşünüyorum. Konular, uluslararası yönetsel ve iş iletişimi dikkate alınarak işlenmiştir. (Arka kapaktan)